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當您為自己的業務付出如此多的努力並投入如此多的資源時,您希望看到結果。 這是完全正常且可以理解的。但要看到結果,您需要追蹤某些指標。沒有它,你將不知道自己的處境以及應該改進的地方。 KPI中應包含的指標之一是轉換率。在本文中,我們將了解什麼是轉換率,什麼是良好的轉換率,最後,我們還將提供優化和提高轉換率的方法以及為您提供幫助的工具。 什麼是轉換率? 您有一個在線商店,人們進入後要么最終採取行動(我們希望是購買),要么離開該網站。這是完全正常的線上行為。 轉換率衡量的是完成您想要的操作的網站訪客佔訪客總數的百分比。
該行動可以是購買產品、註冊課程、訂閱電子報或您 馬來西亞 電話號碼 定義的任何對您的業務重要的內容。 轉換率是如何計算的? 作為一個公式,轉換率是轉換次數除以訪客數。 例如,您的網站一個月內收到 200 次造訪。在 200 名訪客中,有 50 人最終購買了您的產品。這意味著您的轉換率為 50:200 = 0.25,即 25%。 您可以為的轉換率,也可以在兩者之間進行平均。無論哪種方式,最好知道哪一個為您帶來了最多的用戶,這樣您就知道需要更好地優化哪些內容。 什麼是好的轉換率? 從全球來看,良好的轉換率在 2% 到 5% 之間。這裡我們說的是所有產業的平均水準。這個數字可能因行業而異,也取決於企業對其線上業務的投資程度。
最新研究表明,2022年的平均轉換率為3.54%。 正是因為這一比率因行業而異,我們還將查看一些具體數字: 食品工業 – 4% 頭髮護理 – 3.2% 健康與美麗 – 3.1% 美容和化妝品 – 2.7% 鞋類 – 2.7% 化妝 – 2.2% 體育用品 – 2.1% 配件和家用電器 – 2.1% 玩具 – 1.7% 家具 – 1.5% 箱包 – 1.1% 轉化率與投資報酬率 轉換率和 ROI(投資報酬率)是兩個相輔相成的概念。良好的轉換率意味著您擁有較高的投資報酬率。 假設您每月花費 2,000 列伊購買自然內容,為您帶來 20,000 名讀者,其中 500 名讀者最終點擊了您提供的資源。您的轉換率為 2.5% (500:20,000 = 0.25)。如果我們計算一下,每次點擊您花了 4 列伊 (2,000:500 = 4)。 但是,如果您設法在下個月將點擊次數從 500 次增加到 800 次,您的轉換率就會增加到 4%。
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